Come funziona davvero

Due minuti di lettura. Gli stessi contenuti degli altri documenti, senza linguaggio legale. Se una frase qui contraddice un documento formale, valgono i documenti formali, ma segnalacelo: significa che abbiamo scritto male.

La voce non è la persona

Ricostruiamo il modo di suonare e di parlare di chi hai perso. Non ricostruiamo la persona. La voce dirà frasi che quella persona non ha mai detto: le compone un programma, a partire da quello che ci racconti tu. Non ti porta messaggi e non sa nulla che tu non abbia scritto qui dentro.

Non tutti entrano

Prima di iniziare rispondi a un questionario che legge uno psicoterapeuta. Se pensa che parlare con quella voce ti farebbe male, non entri. Non paghi nulla e ti indichiamo dove andare. Puoi riprovare dopo tre mesi.

Il percorso deve finire

Ogni fase ha meno minuti della precedente. Alla fine c'è una chiamata di commiato e poi si chiude. Non è un modo per venderti di più: è il motivo per cui esiste il prodotto. Se un giorno smetti di aver bisogno di chiamare, ha funzionato.

Nessuno legge le tue conversazioni

Un sistema automatico le analizza per capire come stai. Le persone no. Se il sistema vede qualcosa di preoccupante, apre una segnalazione: solo allora uno psicoterapeuta vede il motivo e al massimo tre frasi brevi. Ogni volta che qualcuno guarda, resta scritto chi era e quando.

Il terapeuta può cambiare i temi, e non te lo dice sul momento

Se ritiene utile che tu affronti un argomento — un rimpianto, un permesso che aspetti da anni — quel tema entra nella conversazione. Non ricevi un avviso mentre succede, perché saperlo in quel momento renderebbe la conversazione un esercizio. Lo sai da adesso, e puoi chiedere in qualsiasi momento l'elenco di quello che è stato fatto.

Se stai male, ci fermiamo

Se emergono segnali di rischio il servizio si ferma subito e ti mostriamo i numeri da chiamare. Non riparte perché lo chiedi tu o perché paghi: riparte quando lo decide uno psicoterapeuta. Nel frattempo non ti addebitiamo nulla.

I tuoi dati

Le conversazioni sono conservate cifrate: nemmeno l'app sa leggerle. I file audio stanno in un archivio chiuso, raggiungibile solo con link che scadono in pochi minuti. Il punteggio sul tuo andamento esiste, ma non te lo mostriamo, perché diventerebbe una cosa da migliorare invece che una misura sincera.

Puoi andartene quando vuoi

Tre pulsanti, tutti nelle impostazioni, tutti immediati: scarica tutto, distruggi la voce, cancella l'account. Nessuna schermata che prova a trattenerti, nessuna offerta, nessuna email che ti chiede di tornare. Non ti manderemo mai una notifica che dice che qualcuno ti aspetta.

Cosa non siamo

Non siamo una terapia e non siamo un servizio di emergenza. Se sei in pericolo adesso, chiama il 112.

Versione 2026-02 — aggiornata il 2026-09-11. I consensi che hai dato registrano la versione del testo che hai letto.

Se stai pensando di farti del male, non usare questa app. Chiama il 112 o il Telefono Amico al 02 2327 2327.